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急用戶之所急 為用戶排憂解難
發(fā)布時間：2012-07-09
TTMN訊 （編輯：彭亞林 攝影：賈凝墨）在2012年中國國際紡織機械展覽會暨ITMA亞洲展覽會上，泰安康平納機械有限公司由集團董事長陳隊范親自帶隊參加，經(jīng)過精心組織、周密策劃，該公司重點推出多功能縮絨柔軟整理機、智能化微波烘干機和毛條復洗機等產(chǎn)品進行展示。當天，康平納紡機就得到廣大國內(nèi)外客戶的青睞，其中填補國內(nèi)空白的多功能縮絨柔軟整理機、微波烘干機當即就簽訂了訂購合同。
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圖為：2012年中國國際紡織機械展覽會暨ITMA亞洲展覽會展會上泰安康平納機械有限公司展臺
機械手代替人工 解決用工難問題
目前，在物價飛漲的情況下，企業(yè)用工難問題成為了企業(yè)發(fā)展的一大心病。怎么能解決這一問題呢？泰安康平納朱從利總經(jīng)理介紹說：經(jīng)過幾年的市場的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)紡織企業(yè)用工難的問題將越來越嚴重，所以公司從自能化這方面著手，與中國機械科學院合作，聯(lián)合開發(fā)機械手，用機械手代替工人操作紡車，實現(xiàn)無人化的操作。最大限度的減少紡織企業(yè)用工成本。
取長補短大膽創(chuàng)新 取代進口
過去，國內(nèi)的紡織企業(yè)，每年都會花大量的外匯去進口國外的紡織設備，影響了我國外匯儲備。在國家的政策支持下，康平樂抓住這一機遇，引進國外先進技術，消化吸收，取長補短，大膽創(chuàng)新，設計研發(fā)出屬于自己的產(chǎn)品，并替代進口產(chǎn)品。
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圖為：泰安康平納機械有限公司總經(jīng)理朱從利先生接受記者采訪
從實際著眼 及用戶之所需
積極進行市場調(diào)研，了解紡織企業(yè)的實際問題，如用工難、染色技術不穩(wěn)定等問題，了解用戶的想法，加入自己的理解，生產(chǎn)出更貼近實際生產(chǎn)工藝的需要設備。
在線問診 給客戶提供最便捷的售后服務
公司與用戶之間形成了在線聯(lián)網(wǎng)、遠程監(jiān)控，實時監(jiān)控設備運行狀態(tài)。用戶在設備使用過程當中遇到問題可以第一時間通過在線聯(lián)網(wǎng)進行質(zhì)詢，售后服務工程師遠程指揮排除故障。如未能使故障排除，售后服務工程師將48小時內(nèi)到位服務，讓用戶的設備能正常運轉。
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