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中紡機(jī)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展產(chǎn)品市場(chǎng)
發(fā)布時(shí)間：2011-03-28
為擴(kuò)大高檔劍桿織機(jī)的銷量，特別是擴(kuò)大PG600型劍桿織機(jī)和性價(jià)比較高的高檔劍桿織機(jī)的銷量，近期，中紡機(jī)在加強(qiáng)售后服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化售后服務(wù)功能上采取了一系列措施。
該公司總經(jīng)理曹和平提出要強(qiáng)化售后服務(wù)功能，以服務(wù)增強(qiáng)用戶信心，以服務(wù)提高用戶購(gòu)買欲望。拓展高檔劍桿織機(jī)市場(chǎng)，調(diào)整營(yíng)銷策略，主打服務(wù)牌，以服務(wù)取勝市場(chǎng)，已成為今年中紡機(jī)市場(chǎng)銷售的重中之重。
最近，中紡機(jī)明確對(duì)售后服務(wù)進(jìn)行較大調(diào)整：一是加強(qiáng)培訓(xùn)，把噴氣織機(jī)售后服務(wù)人員過渡到劍桿織機(jī)售后服務(wù)上來，建成一支復(fù)合型技術(shù)服務(wù)人才隊(duì)伍；二是進(jìn)一步樹立用戶第一的理念，加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。建立有生產(chǎn)部門、技術(shù)部門參加的三位一體的信息處理體系，以快速、及時(shí)取信于用戶，以此創(chuàng)建服務(wù)品牌，通過服務(wù)品牌打造產(chǎn)品市場(chǎng)信譽(yù)；三是在購(gòu)買中紡機(jī)織機(jī)相對(duì)集中的區(qū)域建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，將售后服務(wù)工作前移。