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3月20日上午，《集團(tuán)質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)管理》培訓(xùn)在公司會(huì)議室舉行，集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理及主管、品質(zhì)部經(jīng)理、各事業(yè)部部門(mén)主管和倉(cāng)庫(kù)科長(zhǎng)（經(jīng)理廠長(zhǎng)，除銷售部）、服務(wù)部主管共計(jì)33人參加了此次培訓(xùn)。
為了規(guī)范集團(tuán)質(zhì)量成本的管理工作，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，以最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益和持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，集團(tuán)3月2日頒布了《質(zhì)量成本管理程序》。程序規(guī)定了集團(tuán)質(zhì)量成本的管理方法，為集團(tuán)質(zhì)量管理系統(tǒng)的有效性、改進(jìn)質(zhì)量管理工作提供重要依據(jù)。同時(shí)，為了能夠讓各部門(mén)充分了解該文件的應(yīng)用，根據(jù)相關(guān)部門(mén)提出需求，品質(zhì)推進(jìn)部楊振宇總監(jiān)特別組織了此次培訓(xùn)。
在培訓(xùn)中，楊總監(jiān)就《質(zhì)量成本管理程序》的目的、適用范圍、專用術(shù)語(yǔ)、各部門(mén)職責(zé)分工、工作流程圖、質(zhì)量成本的核算和分析等方面做了詳盡的講解。針對(duì)《質(zhì)量成本管理程序》在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題，向參加培訓(xùn)的人員闡述了《質(zhì)量成本管理程序》在集團(tuán)質(zhì)量管理中的重要作用。整個(gè)培訓(xùn)深入淺出，參加人員紛紛表示通過(guò)這次培訓(xùn)，加深了對(duì)《質(zhì)量成本管理程序》的理解，增進(jìn)了對(duì)質(zhì)量工作重要性的認(rèn)識(shí)。以后各部門(mén)將緊密配合，為實(shí)現(xiàn)公司整體的質(zhì)量管理水平的提升而努力。
 
另?yè)?jù)報(bào)道，3月20日下午，公司會(huì)議廳，品質(zhì)推進(jìn)部總監(jiān)楊振宇先生為眾多聽(tīng)眾帶來(lái)了一場(chǎng)異常生動(dòng)、精彩的培訓(xùn)講座。該次培訓(xùn)的主題是《聚焦顧客需求》，參加人員主要為各事業(yè)部總經(jīng)理、 集團(tuán)市場(chǎng)部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、產(chǎn)品部經(jīng)理、工藝管理負(fù)責(zé)人及各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：關(guān)注顧客要求的重大意義；產(chǎn)品綜合能力的評(píng)估（包括設(shè)計(jì)能力、工藝過(guò)程能力等）；如何為顧客提供最優(yōu)化的產(chǎn)品解決方案；如何正確評(píng)審顧客的需求；對(duì)質(zhì)量控制技術(shù)——質(zhì)量功能展開(kāi)作概括介紹等。
    培訓(xùn)結(jié)束后，楊總與精機(jī)公司技術(shù)經(jīng)理等進(jìn)行了進(jìn)一步探討和交流，不少經(jīng)理接受培訓(xùn)后表示：雖然有關(guān)顧客需求的知識(shí)大家并不陌生，但此次培訓(xùn)使我們對(duì)顧客要求有了全新的認(rèn)識(shí)，打破了很多舊的觀念和思路，顧客至上的意識(shí)更加明確了。