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一年一度的潤源經(jīng)編技術(shù)交流會(huì)于4月15日在福建長樂拉開了帷幕，歷時(shí)6天，本次交流會(huì)的舉辦重在讓所有潤源的客戶對(duì)我公司產(chǎn)品有更深入的認(rèn)識(shí)以及常見電器故障、機(jī)械故障的了解和自行排除，減少維修人員的維修頻率，從而讓客戶與潤源達(dá)到雙贏的目的。本次交流會(huì)自籌劃以來就深受客戶的支持，很多廠家負(fù)責(zé)保全的相關(guān)人員都積極參加交流會(huì)課程。
 

公司總經(jīng)理王占洪、營銷中心總經(jīng)理陸文龍、江南大學(xué)蔣高明教授、叢紅蓮教授等出席了交流會(huì)開幕式。王總首先就我公司目前生產(chǎn)的主要機(jī)型作了簡(jiǎn)單介紹，歷數(shù)了公司近年來的高速成長，這讓客戶對(duì)潤源的發(fā)展充滿信心。

在6天的交流會(huì)中，每天客戶的到場(chǎng)人數(shù)均保持在40人以上。雖然這次活動(dòng)是利用下班時(shí)間來舉辦，但參會(huì)人員均交流到晚上10：00過后，絲毫沒有出現(xiàn)人員中場(chǎng)退席的現(xiàn)象。由此可見，客戶對(duì)技術(shù)知識(shí)的需求十分旺盛。交流會(huì)期間我們還邀請(qǐng)了一些典型客戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行了演講：福建東龍針紡有限公司廠長許我發(fā)對(duì)我公司機(jī)型的保養(yǎng)工作以及周期進(jìn)行了詳細(xì)的分析和講解，他說東龍是嚴(yán)格按照這樣的程序來保養(yǎng)機(jī)器的，同時(shí)建議其余廠家也重視這項(xiàng)工作，減少不必要的損壞；福建德勝織染有限公司廠長林朝基在大家的一致要求下，特別補(bǔ)充了他們公司在使用潤源經(jīng)編機(jī)時(shí)各部件所加潤滑油的詳細(xì)型號(hào)，供各廠家參考。

每到課間休息時(shí)間，大家紛紛要求將自己感興趣的內(nèi)容拷貝回去供公司其他人參考，課堂上尚有不明白或是有異議的地方總是窮追不舍，遇到大家都出現(xiàn)的共性問題時(shí)，討論十分熱烈。許多客戶在上課前就將自己不了解的地方寫在小紙條上，交現(xiàn)場(chǎng)工作人員匯總后由講師一一作答，不僅大大提高了課程的質(zhì)量，也讓客戶對(duì)機(jī)器操作上遇到的具體問題有了更深的理解。

借此次交流會(huì)客戶比較集中的機(jī)會(huì)，我們特別做了潤源從銷售至售后服務(wù)一系列的調(diào)查問卷，各廠家均向我們提出了寶貴意見和希望改進(jìn)之處。利用空余時(shí)間我們走訪了多家客戶，具體了解我公司產(chǎn)品的使用情況，其中特別訪問了福建長樂瑞豐針紡有限公司總經(jīng)理林明風(fēng)和福建彗星針織有限公司廠長林孝建，他們分別擁有我公司多梳櫛經(jīng)編機(jī)9臺(tái)和6臺(tái)，均表示對(duì)我公司最新研發(fā)的特克斯簇尼克經(jīng)編機(jī)很感興趣，詢問具體的進(jìn)度并表示了采購意向。

六天的交流會(huì)時(shí)間過的很快，隨著公司產(chǎn)品、技術(shù)不斷升級(jí)，需要講解的內(nèi)容還有很多。但在這有限的時(shí)間里，客戶還是反映收獲很多，同時(shí)還要求對(duì)電氣控制方面的技術(shù)知識(shí)多作普及，讓我們一起期待下一屆交流會(huì)的到來。

接下來在5月底、6月初時(shí)還將舉辦一次多軸向技術(shù)交流活動(dòng)，屆時(shí)希望能借鑒之前的經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。預(yù)祝多軸向技術(shù)交流活動(dòng)成功舉行！