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訪浙江開創(chuàng)環(huán)?？萍加邢薰?/h1>
----2014年ITAM紡機展展前采訪
【編輯整理：黃天嬌】2014年04月18日 來源：浙江開創(chuàng)環(huán)?？萍加邢薰?/span>
浙江開創(chuàng)環(huán)?？萍加邢薰臼菄鴥?nèi)少數(shù)擁有從膜材料研究、膜產(chǎn)品生產(chǎn)、膜裝備制造、到膜工程應(yīng)用等最完整的膜分離技術(shù)體系的企業(yè)；是國家級高新技術(shù)企業(yè)；被評為最具創(chuàng)新能力、最具成長力水業(yè)品牌企業(yè)。
本次ITAM紡機展展前預(yù)覽中，我們有幸請到了開創(chuàng)環(huán)保的逯安國逯總進(jìn)行采訪。
中國紡機網(wǎng)：這次貴司來參展帶來了哪些展品呢？請為我們介紹一下。
逯總：我公司產(chǎn)品主要是工程類的污水處理及中水回用工程，主要解決用戶的污水提標(biāo)排放和水資源的回收利用問題。沒有展品，主要是通過發(fā)放宣傳資料、播放宣傳片使大家對我們浙江開創(chuàng)環(huán)?？萍加邢薰居幸欢ǖ牧私?。
中國紡機網(wǎng)：貴司是從什么時候開始做這些產(chǎn)品的，當(dāng)時的市場情況怎樣？
逯總：我們從2008年第一個涉足印染行業(yè)的水資源回收利用工程，當(dāng)時企業(yè)投資該類項目的源動力不足。主要是滿足一些定位較高、環(huán)保意識較好的高端企業(yè)。市場容量較小，但客戶的資質(zhì)比較好。為目前業(yè)務(wù)的拓展奠定的非常好的基礎(chǔ)。
中國紡機網(wǎng)：現(xiàn)在，越來越多的企業(yè)進(jìn)入到這個市場中來了，競爭壓力肯定是有的，您認(rèn)為在這樣的競爭環(huán)境下，貴司的優(yōu)勢又在哪里呢？會如何應(yīng)對？
逯總：我們開創(chuàng)環(huán)保的優(yōu)勢非常明顯，主要表現(xiàn)在以下幾點：
1）我公司是目前國內(nèi)印染行業(yè)中水回用工程經(jīng)驗最豐富的工程公司，對于工藝路線、設(shè)備選型都有自己的獨到之處。擁有大量的相應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)；
2）回用系統(tǒng)的核心工藝段之一----UF所使用的膜產(chǎn)品是我們旗下子公司（杭州求是膜技術(shù)有限公司）的產(chǎn)品。該產(chǎn)品針對性強、性價比極高、技術(shù)水平達(dá)到國際先進(jìn)，是我們的系統(tǒng)具備同行所沒有的絕對優(yōu)勢；
3）我們目前在浙江紹興、江蘇蘇州設(shè)立了分公司，為目標(biāo)客戶的售前、售中、售后服務(wù)都提供了極大的方便。當(dāng)然，我們也要不斷的優(yōu)化、完善我們的工藝路線和設(shè)備選型，吸收同行的經(jīng)驗教訓(xùn)。不斷的使我們的系統(tǒng)質(zhì)量更加提升、運行更加
中國紡機網(wǎng)：生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理，不同設(shè)備的不同使用心得？事故率如何控制？
逯總：膜回用系統(tǒng)專業(yè)性非常強。需要業(yè)主的高層領(lǐng)導(dǎo)特別重視人員的培養(yǎng)和儲備。好的系統(tǒng)一定需要精細(xì)的專業(yè)的操作和維護(hù)。我們結(jié)合很多企業(yè)存在的專業(yè)人員缺少、人才流動性大的問題，除了為客戶提供系統(tǒng)的培訓(xùn)之外，我們還提供技術(shù)承包、運營承包等新的合作模式。
中國紡機網(wǎng)：除了好的產(chǎn)品，市場推廣也很重要。在產(chǎn)品的營銷上，貴司有什么好的經(jīng)驗與大家分享？
逯總：我們主要是參加一行業(yè)內(nèi)的技術(shù)交流會議、展會；自己作為主辦方舉辦一些針對客戶和潛在客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作。其實，做好的市場推廣就是把我們現(xiàn)有的項目實施好，現(xiàn)有的客戶服務(wù)好。
中國紡機網(wǎng)：網(wǎng)絡(luò)媒體讓人眼花繚亂，您為什么會使用電子商務(wù)呢？您覺得它能給您帶來什么幫助？
逯總：電子商務(wù)我們使用的很少，主要是通過網(wǎng)絡(luò)讓客戶對我們目前在做的事情、公司的發(fā)展進(jìn)步有一個初步的了解。
中國紡機網(wǎng)：這個行業(yè)的競爭也是很激烈的，對于目前產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的現(xiàn)象，您是如何看待的？
逯總：同質(zhì)化確實日趨嚴(yán)重，但我們的特有優(yōu)勢還是非常明顯的。作為我們的核心優(yōu)勢，別人是很難照搬照抄的。我們要在產(chǎn)品以外多做一些工作：提供一些產(chǎn)品之外的咨詢和服務(wù)；提供一些技術(shù)、人員的支持和服務(wù)；借助網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)對系統(tǒng)運行的實時監(jiān)控，防患于未然。
中國紡機網(wǎng)：那開創(chuàng)環(huán)保的產(chǎn)品服務(wù)以及售后管理如何？請舉例說明。
逯總：產(chǎn)品服務(wù)要多元化，凡客戶提出的與我們產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)，不論目前是否有這樣的服務(wù)，我們都要積極拓展服務(wù)范圍，爭取一站式解決客戶難題。
中國紡機網(wǎng)：那客戶下訂單時，是否要交納定金？收取百分之多少的定金？如果因特殊原因退貨，定金是否退還？
逯總：在客戶要下訂單時，需要交納定金，一般30%左右。至于特殊原因退貨，要根據(jù)合同約定和退貨的實際原因來確定是否退還定金。<
2014中國國際紡織機械展覽會暨ITMA亞洲展覽會專題http://www.nbliding.com/itma/index。
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中國紡機網(wǎng)展位號W1-F06